Obchodní podmínky

Podmínky užívání aplikace Evidal (app.evidal.cz) – evidence a revize požárně bezpečnostních zařízení.

Účinné od 9. 10. 2026.

1. Provozovatel

Provozovatelem aplikace Evidal je EVIDAL s.r.o., IČO 30112923, se sídlem Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 457448 (dále „provozovatel"). Kontakt: info@evidal.cz.

2. Vymezení pojmů

• Aplikace – webová a mobilní aplikace Evidal dostupná na app.evidal.cz.
• Služba – zpřístupnění aplikace a souvisejících funkcí provozovatelem.
• Zákazník – podnikatel (fyzická osoba podnikající nebo právnická osoba), který službu užívá na základě smlouvy či objednávky.
• Uživatel – osoba přistupující do aplikace prostřednictvím účtu zřízeného zákazníkem.
• Data zákazníka – veškerý obsah, který uživatelé do aplikace vloží (projekty, prvky, revize, fotografie, dokumenty).

3. Předmět a rozsah služby

Aplikace slouží k evidenci požárně bezpečnostních zařízení, plánování a záznamu jejich kontrol a revizí a k tvorbě dokladů o provedené kontrole. Aplikace je průběžně vyvíjena; její funkce se mohou postupně měnit a doplňovat. Služba je určena podnikatelům, nikoli spotřebitelům.

Aplikace je nástrojem; nenahrazuje odbornou způsobilost revizního technika ani zákonné povinnosti zákazníka (zejména podle zákona č. 133/1985 Sb. a vyhlášky č. 246/2001 Sb.). Za správnost a úplnost vložených údajů a za soulad s právními předpisy odpovídá zákazník.

4. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

Smlouva vzniká na základě objednávky nebo jiné dohody stran. Registrací a užíváním aplikace uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Přístup do aplikace probíhá přes uživatelský účet; uživatel odpovídá za ochranu svých přihlašovacích údajů a za činnost provedenou pod svým účtem. Zákazník je povinen uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální.

5. Licence a data zákazníka

Provozovatel poskytuje zákazníkovi nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání aplikace po dobu trvání smlouvy. Autorská a jiná práva k aplikaci a jejímu softwaru zůstávají provozovateli.

Data zákazníka zůstávají zákazníkovi. Zákazník uděluje provozovateli právo tato data zpracovávat v rozsahu nezbytném pro poskytování služby. Zákazník má právo svá data z aplikace kdykoli exportovat. Nakládání s osobními údaji upravuje čl. 12 a Zásady ochrany osobních údajů.

6. Povinnosti uživatele

• užívat aplikaci v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami,
• nezneužívat službu, nezasahovat do jejího provozu ani bezpečnosti,
• nevkládat obsah, k němuž nemá práva nebo který je protiprávní,
• chránit přihlašovací údaje a bezodkladně hlásit jejich zneužití.

7. Dostupnost služby

Provozovatel usiluje o vysokou dostupnost aplikace, negarantuje však nepřetržitý bezchybný provoz. Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací nebo okolností mimo kontrolu provozovatele. O plánovaných delších odstávkách provozovatel podle možností informuje.

8. Omezení odpovědnosti

Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou výpadkem, dočasnou nedostupností či ztrátou dat, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Zálohování dat provozovatelem je doplňkovým opatřením, nikoli náhradou vlastní odpovědnosti zákazníka za jeho data a za plnění zákonných povinností. Případná náhrada škody je omezena v rozsahu dovoleném právními předpisy.

9. Cena a platební podmínky

Cena služby se sjednává individuálně podle rozsahu (smlouvou nebo objednávkou); veřejný ceník není zveřejněn.

10. Doba trvání a ukončení

Smlouva se uzavírá na dobu sjednanou stranami. Kterákoli strana ji může ukončit za podmínek dohodnutých ve smlouvě. Po ukončení služby provozovatel na žádost umožní export dat zákazníka v přiměřené lhůtě a poté data vymaže nebo anonymizuje, nestanoví-li zákon jinak.

11. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky měnit, zejména z důvodu vývoje aplikace nebo změny právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese; o podstatných změnách provozovatel uživatele přiměřeně informuje. Pokračováním v užívání služby po účinnosti změny zákazník se změnou souhlasí.

12. Zpracování osobních údajů

12.1 Postavení stran. U osobních údajů obsažených v datech zákazníka je zákazník správcem a provozovatel zpracovatelem podle čl. 28 nařízení GDPR. Tento článek je smlouvou o zpracování osobních údajů mezi nimi. Údaje, které provozovatel zpracovává jako správce (uživatelské účty, provozní e-maily), upravují Zásady ochrany osobních údajů.

12.2 Předmět, účel a doba. Provozovatel zpracovává osobní údaje jen za účelem poskytování služby: ukládání, zobrazení a zálohování dat, odesílání provozních e-mailů a tvorba dokladů. Zpracování trvá po dobu trvání smlouvy a do výmazu podle bodu 12.10.

12.3 Údaje a osoby. Uživatelé zákazníka (jméno, e-mail, role, záznamy o činnosti v aplikaci včetně IP adresy a údajů o zařízení) a osoby uvedené v datech zákazníka nebo zachycené na fotografiích. Zvláštní kategorie osobních údajů (čl. 9 GDPR) se nezpracovávají.

12.4 Pokyny. Provozovatel zpracovává osobní údaje jen podle doložených pokynů zákazníka, kterými jsou tyto podmínky, smlouva a úkony uživatelů v aplikaci, nestanoví-li jinak právní předpis. Považuje-li provozovatel pokyn za rozporný s předpisy o ochraně osobních údajů, zákazníka na to upozorní.

12.5 Nahlížení do dat. Provozovatel do dat zákazníka nenahlíží, ledaže je to nezbytné:

1. k vyřešení požadavku nebo problému, který zákazník nahlásí,
2. k zajištění provozu, bezpečnosti nebo obnovy služby (např. obnova ze zálohy),
3. během zkušebního provozu sjednaného se zákazníkem, k ověření a ladění aplikace,
4. ke splnění povinnosti uložené právním předpisem.

Servisní přístup provozovatele do aplikace umožňuje data pouze číst a každé jeho použití se zaznamenává.

12.6 Mlčenlivost. Osoby, které mají u provozovatele k osobním údajům přístup, jsou vázány mlčenlivostí.

12.7 Zabezpečení. Provozovatel přijal technická a organizační opatření podle čl. 32 GDPR, zejména šifrované spojení, oddělení dat jednotlivých zákazníků v databázi, přístup podle rolí, hesla uložená pouze jako kryptografický otisk, pravidelné šifrované zálohy s ověřenou obnovou, záznam změn a průběžné sledování provozu.

12.8 Další zpracovatelé. Zákazník dává obecný souhlas se zapojením dalších zpracovatelů. Ke dni účinnosti jsou to Hetzner Online GmbH (hosting a zálohy, datové centrum v Německu) a Google (odesílání e-mailů). Provozovatel jim ukládá stejné povinnosti ochrany osobních údajů. O zamýšlené změně dalších zpracovatelů zákazníka předem informuje; zákazník proti ní může vznést námitku.

12.9 Součinnost. Provozovatel zákazníkovi přiměřeně pomáhá vyřizovat žádosti subjektů údajů a plnit povinnosti podle čl. 32 až 36 GDPR. Porušení zabezpečení osobních údajů zákazníkovi ohlásí bez zbytečného odkladu poté, co se o něm dozví.

12.10 Ukončení. Po skončení smlouvy provozovatel podle volby zákazníka data předá, nebo je vymaže, nestanoví-li právní předpis jinak. Ze záloh zmizí v rámci jejich pravidelné obměny, nejpozději do 7 měsíců.

12.11 Kontrola. Provozovatel zákazníkovi poskytne informace potřebné k doložení plnění tohoto článku a umožní kontrolu prováděnou zákazníkem nebo jím pověřeným auditorem, po předchozí dohodě o termínu a rozsahu.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Případné spory řeší příslušné soudy České republiky.

14. Závěrečná ustanovení

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným výše.